上周，众多购买奥林巴斯最新款家用入门数码相机FE230的消费者通过在网上发贴、撰写博客的方式投诉称，他们购买的奥林巴斯FE230在使用若干天后，都出现了白天拍照如同蒙上一层白雾、夜景成像模糊不清等问题。在与奥林巴斯产品经销商以及奥林巴斯售后部门进行交涉，几乎都是被告知，这款产品质量没有问题，退货要求也被拒绝。
日前，记者就该事件采访了电脑城相关商家，据商家称，FE230是奥林巴斯目前卖得最好的新品，不过，成都
市场上还没有消费者前来反映该相机存在问题。奥林巴斯成都地区相关负责人陈万迎在接受采访时表示：“半年来，奥林巴斯方面确实收到不少消费者的类似投诉。奥林巴斯已专门为FE-230开通了售后服务专线，由专人处理FE-230用户的投诉，并提供一切可能的帮助。”对于产品是否存在质量问题，陈万迎称，“FE-230在上市之前，通过了国家照相机质量检测中心的检测，没有任何质量问题。”对此，奥林巴斯还给所有经销商发布公告表示：“FE230没有存在质量问题或质量隐患将继续销售”。
对于该事件，我们将继续予以关注。同时，如果您在购买数码相机之后遇到了质量、售后等方面的问题，请与我们联系，我们将尽力帮助您。
记者王化
[责任编辑:dongliu]
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