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三星:笔记本三年内全球份额占到10%

2011年09月05日20:36PConline我要评论(0)
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2011年9月1日,三星笔记本电脑秋季新品发布会在北京千禧大酒店隆重举行。在主题为“前所未至 耀世而生”的发布会上,三星向众多与会者展示了其全新的3、7、9笔记本产品系列。随后太平洋网络对三星中国区负责人进行了专访,以下是这次专访有关的问题。

三星:笔记本三年内全球份额占到10%

发布会现场

1、Q:三星笔记本增长再创新高,渠道策略方面?

A:三星笔记本上半年增长速度是很快的,尤其是中国市场,从渠道来讲,相对于传统的PC厂商,三星有很大的优势,三星有几个很强的区域办事处,市场活动比较多,对区域市场的了解比中央多,所以说我们对区域的市场更了解。下半年渠道还会改进,产品中央运作的前提下,加强每个区域自己对终端的管理。

2、Q:代理商大会提到三力合一,三力合一具体怎样运作?

A:一个产品想要成功,单靠一个方面是很难的,只靠产品或者只靠渠道、市场,都是不行的,在市场上狂轰乱炸,但是落不了地,从原来更多的注重渠道,到现在的更注重产品本身,并结合市场宣传的拉力,来创造客户的流量,与渠道本身形成这三个方面的结合,这样要比我们原来在渠道方面投入更多要显得效果好。

三星:笔记本三年内全球份额占到10%

三星中国主要负责人合影

3、Q:我们知道三星在苏州有生产工厂,苏州工厂对企业的影响是怎样的?

A:苏州工厂是我们在韩国发展之后转向全球发展后启用的,07年我们突破了全球销售百万台,今年我们更是在全球销量突破1600万台,三星一贯的哲学是从设计、研发到营销的环节都是连贯的。我们的手机等产品,在全球达成了第一位或者排在前位的市场份额,我们一直以产品质量为中心,在最短的时间内了解消费者的需求,将我们的产品塑造成为市场份额第一位的产品。

4、Q:在三星进入中国大陆市场的十年时间,也是三星电脑品牌在全球扩展的一个时间,这十年的快速增长对三星笔记本有怎样的影响,未来是否会有更多的增长?

A:我们现在进入中国市场已经有十年了,到今年,中国市场已经超越美国市场,已表明中国是世界最大的市场。全球来看,中国的市场份额占全球的16%,我们今年销售1600万台,中国区三星笔记本电脑的比例是占10%左右。我们会在设计、制造等方面发扬我们的优势,还有中国本地有生产工厂这个的优势,向中国的消费者提供差异化的产品。未来我们也会考虑到本地化的需要,渠道的一些合作,迅速的反应加强我们在中国业务的开展。

三星:笔记本三年内全球份额占到10%

三星发布平板电脑

5、Q:三星笔记本电脑今年提出的“更亮 更快 更持久”,其他的品牌也在这方面做出很多努力,我想问三星的优势在哪里?

A:确实是每个品牌都在做这些方面的努力,因为对于笔记本电脑来说,这三个方面基本涵盖了所有的优越性能,我们推出的一些新品配置8G缓存,使笔记本的开机速度加快,而且我们在待机状态3秒内就能立刻恢复到使用状态,开机也是在30秒左右,基本上算是业界最快的。

三星笔记本电脑大部分都是运用我们自己的显示屏技术,三星电子是世界最大的显示屏生产商,中高端的笔记本产品都是采用我们自己的显示器。300—400nit的亮度,显示技术基本是业界最顶端的。我们的新品现在续航时间可以达到7个小时,目前市场上的产品一般都是5小时左右,而且三星笔记本的电池芯也是采用最先进的,我们还会持续的开发更多提高性能的技术来满足消费者。

6、Q:三星700T售价?

A:700T是超级平板电脑,一般的平板电脑价位大概在3000——4000元左右,一般的平板跟700T的概念是完全不同的,完全是标准的DDR处理器,标准的windows操作系统,三星700T是桌面电脑的延伸,应用和延展性都超过普通平板,会比正常的贵两三千。

7、Q:三星的笔记本过去一直给我的印象是时尚、新锐,这次发布的新品定位有什么变化吗?面对的人群是什么样的?还有什么样的创新应用?还有面对这些人群在中国市场的渠道开发?

A:三星的笔记本确实是一直以时尚、新锐的特色面对消费者的,面对的消费人群基本上是心态年轻的群体,有很多人即使到了40多岁也是心态年轻的,如果只是针对年龄年轻的人群,那受众就非常狭窄了,随着社会经济的发展,有越来越多的人年龄很大了也是报着年轻的心态,三星与其他注重时尚的厂商相比,同时还注重更舒适的应用,其他的厂商很难做到。

比较常见得问题是待机时间,有些厂商的电池性能很差,时常充电坚持不过一年,三星自主研发的电池技术,可以充电达到1000次左右,即使是每天都充电,也可以用到三年的时间。一个笔记本电池起码是500到1000元的价格,这样就为用户省了一大笔费用。

还要肯定下我们的产品,我自己一直在用三星笔记本电脑,比如说散热这方面,在桌子上放一天,面板还是凉的,所以说我现在最大目的就是怎样把这么好的产品让大家熟知,而且用怎样的方法能让大家买到它,看市场份额的话,成绩是很好的,但是从关注度来看,应该做的更好。

在中心城市中,我们通过市场和渠道,还有媒体的支持,把关注度提升上去,4—6级城市会是我们短期的一个重点,渠道的功能会更强一点,对三星来讲也是一个挑战,规模和渠道的深度一定和传统的比会有一些劣势。我们的优势在于产品种类很多,手机、显示器、打印机等,我们会将这些产品线融合,因为越到下一级的城市,单一的产品越难发挥,单店模式也效果不好,有了综合的产品和合理的渠道,相信三星笔记本提高关注度会更容易。

8、Q:三星笔记本市场份额突出的优势是什么?希望在中国做成什么样?

A:三星笔记本很注重产品品质,我们都知道产品的维修率,我来了以后才知道,三星产品的质量特别好,维修率和更换率基本上市业界最低的,也是三星对产品的重视;第二个原因,也是因为它是一个整体品牌的带动,有的用户买了三星手机,觉得质量不错的,可能还会想买三星的笔记本。

目前全球来看,我们笔记本产品的份额是全球7%左右,我们的目标是2015年左右,份额占到全球10%。中国市场三星内部中国区的份额占比要低于整个全国市场在全球的份额,中国市场整体我们设定的目标也是10%,三年内达成这个目标。

为消费者的需求提供最适合消费者的产品,通过对消费者的调研,研发制造一体化体现三星的优势,最后为消费者提供最适合的产品。在研发差别化产品的同时,加强渠道协作,让消费者了解我们的经营哲学和市场营销活动,完成数字上的目标的同时,也将我们差别化的技术和产品传递给消费者。

9、Q:三星笔记本的销量一直很好,下半年销售目标是多少,怎样去完成?新品在产品卖场和3C卖场怎样分配?

A:下半年我们计划是要做到100W台,我们是根据客户不同的特点来考虑卖场的分配, 将会加大力度稳定渠道秩序,实现统一全国资源使用项目,网上型号专门化,3C型号专门化,跨区窜货处罚等项;并且加大终端投入、加强终端管理双项整合,实现多产品组合,明确终端资源、经销商梯队建设的融合,同时大力开拓T4—T6市场。

10、Q:三星笔记本的网络渠道怎样开展?

A:越来越多的客户习惯在网上购买笔记本电脑,我们销售的目的是在客户感兴趣的地方销售我们的产品,在京东把700G销售,主要原因是,700G并不是普通的笔记本,是相对高端、专业的产品,这样的产品并不一定合在店面销售,相反,它的受众可能更多的会习惯在网上浏览相关的信息,有一些发烧友更原因在网上购买东西,尤其是他们在网上购买以后,会留下一些使用感受,我们也愿意从消费者方面了解到他们真正的需求。

(pconline)

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