你的笔记本出问题了吗?_腾讯数码频道_腾讯网
焦点报道  
索尼VAIO未使用问题电池 不在召回之列
[惠普东芝戴尔召回问题笔记本电池][联想宏碁加入召回行列]
[教你如何确认电池是否受到影响][惠普笔记本爆炸起火][]
  厂商态度 更多>>
索尼中国市场在召回之列的电池仅四千块
戴尔共300台受到影响 联想涉及数量不超过450台
惠普涉及问题电池共74000块 宏碁中国市场约160台
东芝东芝所使用的问题电池有14400块
小调查
电池过热属于什么问题?
质量问题 设计缺陷
使用不当 正常现象
遇到产品质量问题时,你首先想到的?
到消协投诉 找厂家售后
找媒体曝光 QQ维权
● 回放:笔记本电池发热起火
● 涉及具体型号
厂商品牌
笔记本型号
电池型号
惠普
HP Pavilion:dv1000、dv8000、zd8000
Compaq Presario:v2000、 v2400
HP Compaq:nc6110、nc6120、 nc6140、nc6220, nc6230、nx4800、nx4820、nx6110、 nx6120、nx9600
A0、L0、L1、 GC为开头的电池序列号
点击进入惠普官方验证
戴尔
Latitude: 110L、D530
Inspiron: 1100、1150、5100、5150、5160
1K055、C5446、F2100、KD494、W5915、Y1333、3K590 、C6269 、F5132、OR331、X5308、Y4500、5P474、C6270、GD785、M3006、X5329、Y5466、6P922、D2961、H3191、RD857、X5332、OU091、C2603、D5555、J1524、TD349、X5333、W1436、C5339、D6024、JD616、U5867、X5875、C5340、D6025、JD617、U5882、X5877
点击进入戴尔官方验证
东芝
Satellite: A70/A75、P30/P5、M30X/M35X、M50/M55、M19、pro M19
Tecra: A3、A5、S2
中国市场上涉及到的机型:Satellite M19、Satellite Pro M19

PA3191U-4BRS、PA3191U-5BRS、PA3356U-2BRS、PA3356U-3BRS、PA3475U-1BRS、PA3476U-1BRS、PA3399U-2BRS、
PA3451U-1BRS、PA3383U-1BRS、PA3395U-1BRS、PA3399U-1BRS、PA3400U-1BRS、PA3421U-1BRS、PSM19Q-003003、PSM19Q-006003、PSM21Q-002001、PSM21Q-003002
点击进入东芝官方验证
联想
天逸:Y200
需在联想官方网站上验证
点击进入联想官方验证
宏碁
TravelMate:4100
● 问题笔记本电池检测方法
● 如何识别问题电池
 
第一步:
首先,确认您的笔记本型号,然后按照上面所列举出来受影响的电池序列号,检查您的笔记本电池序列号是否在其中。需要通过此步骤来鉴定您的电池是否受影响。
第二步:
如果发现您的笔记本型号和电池序列号与上述所列举出来的完全符合,那么您的笔记本电池属于此次召回范围,请通过下面服务热线与相关厂商取得联系:
第三步:
惠普售后电话:800 810 3888 联想售后电话:400 810 8888
戴尔售后电话:800 858 0950 宏碁售后电话:400 779 5985
东芝售后电话:800 820 2048
 
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